Những sai lầm thường gặp của sếp
Dưới đây là những sai lầm và thiếu sót thường gặp ở các nhà lãnh đạo:
Không tin tưởng nhân viên sẽ làm được việc
Một vài nhà quản lý không tin tưởng ở nhân viên của mình nên họ ôm
đồm cả những công việc mà lẽ ra phải giao cho nhân viên làm.
Cách này
không hiệu quả vì họ không có đủ thời gian để làm hết mọi thứ. Và một
khi sếp làm việc của nhân viên, sếp sẽ bị xao nhãng và
không thể hoàn thành nhiệm vụ của chính sếp. Nếu nhà quản lý đi vào con đường quản lý vi mô, nhân viên cấp dưới sẽ không học hỏi và
phát triển được các kỹ năng để có thể làm tốt hơn, làm nhiều hơn và độc lập hơn.
Lạm dụng quyền lực
Lạm dụng quyền lực để ép buộc nhân viên hay quát tháo họ chỉ khiến
công việc thêm rối hơn. Nghiêm trọng hơn, nó có thể hủy hoại
nhuệ khí
làm việc của nhân viên và biến bạn thành một người sếp không đáng kính
trọng. Điều nhân viên cần là sự khuyến khích chứ
không phải dọa nạt hay ép buộc. Hãy nhớ tất cả những người lãnh đạo lạm dụng quyền lực sẽ thất bại.
Là người nhân viên khó tiếp cận
Là người lãnh đạo, bạn bận rộn hơn những người khác nhưng điều đó
không có nghĩa là nhân viên không thể tiếp cận bạn. Họ cần bạn
trực tiếp giải đáp những thắc mắc, động viên họ và đảm rằng mọi việc vẫn đang vận hành tốt.
Trút giận lên đầu cấp dưới
Nhiều nhân viên phàn nàn rằng họ phải “giơ đầu chịu báng” mỗi khi sếp
giận dữ. Nếu sếp có một ngày tồi tệ và sếp bực mình, sếp sẽ tỏ
thái độ và nhân viên phải chịu. Nhưng điều mà các nhà quản lý cần làm khi có chuyện không vui là giữ bình tĩnh vì trước các nhân viên,
thái độ của
sếp là sự phản ánh không chỉ về con người sếp mà còn cả về công ty. Mọi
chuyện không phải lúc nào cũng như ý và nhà
quản lý cần hiểu điều đó khi quản lý con người.
Chỉ trích nhân viên trước đông người
Nếu bạn muốn khiển trách hay phê bình nhân viên, hãy gặp riêng họ. Đây là cách giữ thể diện cho nhân viên và giúp họ cải thiện hiệu quả
làm việc mà không gây ra mâu thuẫn.
Không giữ lời hứa
Những lời hứa của bạn, dù rất nhỏ nhưng có ý nghĩa lớn với nhân viên bởi công việc hàng ngày của họ phụ thuộc vào chúng. Chỉ cần bạn
quên
những gì đã hứa hay làm khác cam kết, nhân viên sẽ bị ảnh hưởng. Vì vậy,
hãy thực hiện những lời hứa của mình để trở thành
người lãnh đạo đáng tin cậy trong mắt nhân viên.
Thiên vị
Tất nhiên, sếp sẽ cảm tình hơn với những nhân viên xuất sắc, nhưng
hãy thể hiện sự yêu thích của bạn trong giới hạn nhất định. Hãy đối
xử công bằng với tất cả nhân viên để họ thấy rằng mình được tôn trọng, từ đó cố gắng cống hiến nhiều hơn cho công ty.
Tâm trạng thất thường
Bạn là cũng là người bình thường và có lúc tâm trạng thất thường,
buồn, vui, nóng giận… lẫn lộn. Tuy nhiên, hãy cố gắng kiểm soát
chúng
khi làm việc với nhân viên. Thử tưởng tượng xem liệu nhân viên có thể
tập trung làm việc được hay không nếu cứ phải để ý sắc
mặt của bạn.
Không sẵn sàng giúp đỡ nhân viên muốn dịch chuyển
Trong nền kinh tế hiện nay, mọi người không muốn làm một công việc cả đời mà muốn dịch chuyển để thu thập những kinh nghiệm mới.
Nhiều nhà
quản lý không ủng hộ những nhân viên có mong muốn dịch chuyển và làm mọi
thứ trong khả năng quyền lực của mình để cản
trở những cơ hội dịch
chuyển của nhân viên, thậm chí ngay trong cùng công ty. Các sếp cần hiểu
rằng, lợi ích cao nhất của sếp không
phải lúc nào cũng là lợi ích cao
nhất của nhân viên. Rất có thể, kiểu gì những nhân viên muốn di chuyển
cũng sẽ ra đi, cho dù sếp có cản
trở họ thế nào. Vì vậy, tốt hơn hết, nhà quản lý không nên cản trở những nhân viên như vậy để duy trì mối quan hệ.